【半周遅れの日本】問い合わせにメールと電話、正気ですか？【ただの愚痴】
最近、PCの調子が悪い！
DVDが見れなくなったり、スリープモードが無くなっていたり、おかしなことが起こり始め、Googleさんに相談してみたところ、windows updateにエラーがでていました。
ちなみに、私は、日本人では珍しく、スマホはAndroid、PCはwindows。
windows updateがされていないと、PCに不具合が生じるようです。
そこで、またまたGoogleさんに聞いて色々試しましたが直らなかったので、伝家の宝刀、PCの会社に問い合わせることにしました。
日本を愛してやまない私は、PCは日本の会社のを使ったますの！（愛国心！）
日系の会社のHPから「問い合わせ」を開くと、
まさかの、
メールか電話で対応しますの文字。
ちょwwwwwwwwwwww
マジですかwwww
今時メールと電話ってｗｗｗｗ
生産性の鬼、まこなり社長も、メールﾌﾟｷﾞｬｰしてましたよ
アメリカでびっくりしたことの1つが、問い合わせがほぼAIであること。
チャットを選択すると、AIが対応してくれます。
いくつか質問して、どうしても、AIでは対応できなさそうなことのみ、オペレーターに繋いでくれます。
色々な言い回しがあるのに、AIがちゃんと答えられることが、本当に驚きでした。
しゅごい！しゅごい！
それが当たり前になっていたので、まさかの、メールと電話・・・
しかも、電話は9時から17時まで
ホワイト企業っすね（白目）
時差もあるし、国際電話は無料ではないので、メールで問い合わせしました。
問い合わせフォームに入力して送信！
すると、半日後返事が来ました。
（おお！早いではないか！）
返信の手順の通りに行うが、ダメでした。
よし、次はどうするのかとメールを返信しようとしたところ、
また、問い合わせフォームに書いてね、とのこと
マ
ジ
か
どれだけ、時間泥棒なのよ。
し・・仕方が無い、もう一度送ろう！
また、送ったところお返事は、
「わからないから電話してちょ」（要約）
うわぁぁぁぁぁぁーーーーーーーーー
そりゃ、野々村もでるわ！！！！！
私の数日を返してーーーーーー！！
年の瀬に何やってるのよーーーー
こうなったら、最終兵器
（意地でも電話はしない）
マイクロソフトに問い合わせじゃい
（最初からしようね）
問い合わせはもちろんチャット！
日本語ではなく、日本語翻訳・・・
大丈夫なのか・・・
問い合わせすると、すぐに担当の人がでてくれました。
マイクロソフトレベルになると、
コールセンターにローマ法王がいるのか・・・・（絶対違う）
やりとりは、無理矢理翻訳されているので、おかしな日本語ですが、なんとなく通じる！
多分私の英語もこんな感じなんだろうなー（ハナホジ）と思いつつも、
指示に従い、なんとか修理できました。
ヤッターーーーーー
ビバ！ パウロ パイセン！
ビバ！ パウロ パイセン！
マイクロソフトさんGAFA（Google、appele、facebook、amazon）に負けるな！
（余計なお世話）
なんか・・そろそろ・・・
真面目に、記事を書こうかなって思ってます。
だって、年明けるし。
それでは、よいアメリカ生活を！
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